La alumna de segundo curso de Publicidad y Relaciones Públicas de la UCAM, Esther Navarro, nos descubre a través de esta entrevista sus vivencias y experiencias como alumna colaboradora del Gabinete de Protocolo durante el pasado curso 2007-2008. Cabe destacar que la Convocatoria de solicitudes para alumnos colaboradores, correspondiente al curso 2008-2009, permanecerá abierta hasta el próximo día 19 de septiembre.

Pregunta.- ¿POR QUÉ EL PROTOCOLO? ¿QUE MOTIVÓ TU DECISIÓN DE COLABORAR COMO VOLUNTARIA EN ESTE SERVICIO?

- Esther Navarro: Realmente, todo comenzó gracias a una amiga, ciertamente muy animosa, que estudiaba conmigo Publicidad y Relaciones Públicas, aquí en la UCAM. Debo confesar que soy algo tímida y que ella tuvo que prestarme un poco de apoyo moral: Anda, anímate mujer, que te lo vas a pasar muy bien y vas a conocer a mucha gente! Así que me dije, adelante! venga! allá voy! y así empezó todo.
Al principio pensaba que mi timidez podría suponer un “handicap”, considerando las funciones que debe realizar un auxiliar de protocolo, pero al verme con el uniforme esta sensación desapareció y fue remplazada por una segura determinación. Me dije a mi misma: aquí estoy, y tengo que cumplir con mi responsabilidad y a partir de ahí, todo se hizo realidad.

P.- ¿COMO VALORARÍAS TU EXPERIENCIA COMO ALUMNA COLABORADORA DEL SERVICIO DE PROTOCOLO DURANTE EL PASADO CURSO? ¿HA CUBIERTO TUS EXPECTATIVAS?

- E.N: La verdad es que al principio no sabía bien donde me metía, pero enseguida empecé a sentirme muy a gusto en el Departamento. Los jefes de protocolo muestran su autoridad pero a la vez cuentan con tu opinión.
Semanalmente tenemos reuniones en las que analizamos los actos que se han ido desarrollando, y entre todos analizamos los fallos para buscar la manera de mejorar nuestro trabajo. Yo diría a la gente que se animen, porque no se van a sentir para nada como “bichos raros”. No solo no te utilizan sino que cuentan muchísimo contigo.

P.- ¿EN QUE MEDIDA PIENSAS QUE HA ENRIQUECIDO TU FORMACIÓN PROFESIONAL?

- E.N: Como estudiante de esta Universidad tengo que decir que vine con el propósito exclusivo de estudiar y de estudiar mucho, pero al poco tiempo, tras empezar a colaborar con protocolo, descubrí todo un mundo de actividades alternativas como congresos, conferencias y actos de diferente tipo que supusieron para mí la oportunidad de contactar en integrarme en todo lo que la UCAM ofrece.
También he tenido oportunidad de conocer a gente importante que viene a la Universidad y de asistir a charlas de profesores. Todo esto me ha enriquecido enormemente como persona y como profesional que, el día de mañana tendrá que enfrentarse a un trabajo. ¿Qué voy a decir? La experiencia me ha llenado mucho. Además en el Gabinete de Protocolo utilizas diferentes programas y aplicaciones, puedes acceder a bases de datos, aprendes a manejar aparatos electrónicos como el escáner…y mira, todo eso te ayuda a desenvolverte muy bien en el entorno de una oficina.

P.- ¿Y TU VIDA PERSONAL?

- E.N: Pues mira, yo estoy convencida de que vivir significa atesorar recuerdos y yo, del Servicio de Protocolo, me llevo muchísimos y muy buenos. He conocido a mucha gente, me ha servido para conocer personas de otras carreras…Esto es importante porque hace que no te circunscribas exclusivamente al entorno inmediato de tu titulación y tus estudios. Te abres a nuevas personas y sobre todo descubres la importancia de cuidar las relaciones humanas.
Por otra parte diría que el protocolo tradicional que se vive en la UCAM y que se refleja en todos los actos académicos, como la ceremonia de apertura de curso, por poner un ejemplo, te sirve para el día de mañana y cobra un especial valor pues te enseña a tratar a la gente, a cuidar a una persona mayor que se te acerca…todo eso, creo que te enriquece. Indudablemente, sí.

P.- ¿QUE ASPECTOS DEL PROGRAMA DE ALUMNOS VOLUNTARIOS DEL SERVICIO DE PROTOCOLO MEJORARÍAS?

- E.N: Realmente este es un Gabinete por el que han pasado tantos alumnos durante el último curso…Yo creo que cuando yo me incorporé se había alcanzado un nivel que era difícil superar, ja ja ja.
Insisto de veras en que cuentan siempre contigo y te consultan acerca de aquellas cuestiones que puedan traducirse en una mejora efectiva del del servicio que prestamos. ¿Qué sugerencia haría? Más descansos durante los actos, ja ja ja ja!. En serio, la verdad es que el Servicio de Protocolo funciona realmente bien.

P.- ¿RECOMENDARÍAS A OTROS COMPAÑEROS ESTA EXPERIENCIA?

- E. N: Por supuesto. Desde aquí animo a todo el mundo a que se apunte, a que no lo duden, porque se lo van a pasar muy bien. Además, detrás de cada compañero, aunque todos llevemos el mismo uniforme, descubrirán a personas más divertidas o quizás a otros más serios, pero en definitiva a gente que merece la pena conocer. Pienso de veras que a la Universidad se viene a estudiar pero, por encima de todo esto, a formarse como personas y a conocer a otras gentes.

09 Sep 08 | Alumnos